Tableau de bord indique --

Bonjour à tous. Mon conjoint et moi venons d'acheter la même trottinette. L'une d'elle affiche -- sur la tableau de bord lors du 1er allumage et ne marche pas, voilà 2h quelle charge et tjrs rien alors que l'autre s'est allumé direct avec la batterie pleine.

Le signe -- signifie que l'appareil et défectueux ou qu'il faut le charger à fond?

Merci